Ochrana osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Ratolest rozvaha s.r.o., se sídlem Kozí 916/5, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika, IČO 17 402 913. Kontaktní e-mail pro veškerou komunikaci o osobních údajích je [email protected]. Neustanovili jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, protože pro naši činnost není povinný; dotazy řeší přímo jednatel společnosti.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon, případně fakturační adresa.
• Údaje z poptávky: popis vaší situace, zvolený balíček a preferovaná forma konzultace.
• Podklady k rozpočtu: bankovní výpisy, přehled splátek a pojištění, které nám sami zašlete. Tyto údaje považujeme za citlivé z hlediska soukromí a nakládáme s nimi odděleně.
• Fakturační údaje: částka, datum, způsob platby, číslo dokladu.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a navštívené stránky, pokud povolíte statistické cookies.

Nezpracováváme přihlašovací údaje do bankovnictví — nikdy je nepožadujeme a nemáme k nim přístup.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

• Odpověď na poptávku — na základě vašeho souhlasu, který dáváte odesláním formuláře.
• Plnění smlouvy o poradenství — zpracování podkladů, příprava rozvahy a zápisu. Bez těchto údajů službu nelze poskytnout.
• Plnění zákonných povinností — vedení účetnictví a daňových dokladů.
• Oprávněný zájem — obrana proti případným právním nárokům a zabezpečení webu.
• Statistika návštěvnosti — pouze se souhlasem uděleným v liště cookies.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávka bez následné spolupráce: 6 měsíců od poslední komunikace.
• Podklady k rozpočtu: po dobu spolupráce a dále 12 měsíců, pokud nepožádáte o dřívější výmaz.
• Zápisy a výstupy konzultací: 3 roky, aby bylo možné navázat při další spolupráci.
• Daňové doklady: 10 let podle zákona o dani z přidané hodnoty.
• Záznamy o souhlasu s cookies: 12 měsíců, poté se lišta zobrazí znovu.

5. Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely a neprodáváme je. Přístup k nim mohou mít pouze tyto kategorie zpracovatelů, a to v rozsahu nutném pro jejich službu:

• poskytovatel webhostingu a e-mailové služby (servery v Evropské unii),
• externí účetní kancelář pro zpracování dokladů,
• poskytovatel platebního terminálu pro platby kartou v kanceláři.

Se všemi máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů. Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Souhlas můžete kdykoli odvolat — odvolání nemá vliv na zpracování před jeho odvoláním.

Žádost stačí poslat e-mailem na [email protected]. Vyřídíme ji do 30 dnů; ve složitějších případech vás o prodloužení předem informujeme. Pokud s naším postupem nesouhlasíte, můžete se obrátit na příslušný dozorový úřad pro ochranu osobních údajů v České republice.

7. Zabezpečení

Web běží na šifrovaném připojení. Podklady klientů ukládáme do složek s omezeným přístupem a zálohujeme šifrovaně. Přístup k údajům mají jen konzultanti, kteří na vaší věci pracují. Papírové podklady po digitalizaci skartujeme.

8. Změny dokumentu

Dokument můžeme upravit, pokud se změní rozsah našich služeb nebo právní úprava. Aktuální verze je vždy dostupná na této adrese s uvedeným datem účinnosti. O podstatné změně informujeme aktivní klienty e-mailem.

Kontakt pro dotazy k tomuto dokumentu

Ratolest rozvaha s.r.o., Kozí 916/5, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika
Telefon +420 222 313 480 (pracovní dny 9:00–17:30), e-mail [email protected]
IČO 17 402 913, DIČ CZ17402913

Přejít na kontaktní formulář